運送会社へ連絡し、「異常商品」を取り除くようお願いするものの
管理画面に変化がないので、試しに管理画面から操作をしてみました。
商品を放棄するを選択すると
「订单关闭」
という購入項目の終了 と表示され、 重量から送料を計算するチェックボックスが消えてしまう
ちょっと、焦りました。。。。。
慌てて、運送会社へ連絡
前回、連絡した際、「前々回に連絡した商品放棄の話が伝わっていなかった」ので、
どうだろうと思っていましたが、
商品放棄の話は伝わっており、ちょっと安心
ちなみに、チャットを使って、運送会社へ連絡します。
でっ、まず操作するように言われたのは、
2つのショップから到着した商品の内、
１： 発送できない「縫い針」が入った包み
２： 発送に問題がない包み
２の発送に問題ない包みの送料の支払いを先にしてくださいとのこと
0.08ｋｇなので、39元の支払いを先に行う
次に、運送会社から
運送会社のページのリンクをもらい、残りの重量分の送料40元 （２ｋｇ分）を支払う
でっ、2～3日後に発送ということでした。
このような流れでした。
トラブルがあるのは、流れを把握するうえで、とても良いですよね。
「こんなときは？」「どうなるんだろう？」ってね。
あとは、発送の連絡を待ち、管理画面から状況を把握しつつ、日本への到着を待つという感じですね。
送料の安さは非常に魅力的ですが、
商品の確認ができないのと、発送できない商品がある！と急に言われるのは、ちゃっと心配ですね。